ご意見への回答
令和７年11月
ご意見等
- 循環器内科の医師・看護師・受付・スタッフの皆さんの対応が親切丁寧でとても良かった。ありがとうございました。
当院の対応
この度は温かいお言葉、ありがとうございました。診療科スタッフと共有いたしました。
内丸メディカルセンターでは、「地域の皆様に良質な医療を、まごころを込めて提供します。」の理念に基づき、
今後も患者さんやご家族が安心して受診できるよう努めてまいります。
ご意見等
- 眼科診療後の会計までの待ち時間が長く、目安も分からないため食事等もできない。
待ち時間を表示するなど改善を求めます。
当院の対応
眼科は大変混雑しており、通常でもお会計まで１時間ほどはお待たせしている状況であり、大変申し訳ございません。
現状では時間表示の対応は困難です。
お食事等所用のために席を外される場合には、恐れ入りますが診察後に受付スタッフへお申し出くださいますよう
お願い申し上げます。