ご意見への回答
令和４年１０月
ご意見等
- ＭＲＩ検査室の照明が薄暗いので、明るくしてほしい
- ＭＲＩ検査の際にオール樹脂製の眼鏡を掛けたままでも良いようにしてほしい
当院の対応
貴重なご意見ありがとうございます。
ＭＲＩ検査室内を現在の明るさよりも明るくした場合、照明からの光（可視光線）がＭＲＩ装置の周波数に影響を与え、
きれいに画像を撮影できなくなってしまう恐れがあるため、検査室内は現在の明るさを保たなければなりませんので、
ご理解を頂けますと幸いです。
また、オール樹脂製の眼鏡であっても部品などに微量の金属類が含まれている場合があることから、
検査時は眼鏡を外して頂くこととしておりますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。
ご意見等
- 朝の診察前の時間帯に、待合用のイスにストローが落ちてあった
当院の対応
貴重なご意見ありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今回の事案を外来全体で共有しましたので、今後も患者さん・ご家族が気持ちよく安心して受診できる
環境整備に努めてまいります。
また、ゴミや不審なものを見かけた場合は、お近くの病院スタッフへお知らせください。
ご意見等
- 夕方に会計の自動精算機が２台しか稼働しておらず、長蛇の列だったので、
会計待ちの人数にあわせて臨機応変に精算機を稼働させてほしい
当院の対応
貴重なご意見ありがとうございます。
会計の締め作業および翌日の会計準備のため、数台の機械の運転を早めに終了しております。
ご不便をおかけし申し訳ありませんが、お急ぎの場合は会計窓口へおまわり頂くようお願いいたします。
ご意見等
- トイレが改修されていて気持ちよく使用させていただきました、何よりもうれしかったです
- 職員の方々は親切・丁寧で、安心して受診できます
当院の対応
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も患者さん・ご家族が安心して受診できるよう努めてまいります。ありがとうございました。