ご意見への回答 令和7年4月 ご意見等 診察が終わってから、30分以上待たされた。 当院の対応 この度は、お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。 診察後の処理内容、窓口や電話の問い合わせ対応、混雑状況によって、お時間を頂く場合があり、 大変ご不便をお掛けしております。 いただいたご意見をスタッフに共有し、振り返りを行い、患者さんに寄り添った接遇に努めてまいります。 また、長時間お待ちいただいている場合、スタッフまでお声がけくださいますようお願い申し上げます。