ご意見への回答
令和7年4月

ご意見等

  • 診察が終わってから、30分以上待たされた。

当院の対応

  • この度は、お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
    診察後の処理内容、窓口や電話の問い合わせ対応、混雑状況によって、お時間を頂く場合があり、
    大変ご不便をお掛けしております。
    いただいたご意見をスタッフに共有し、振り返りを行い、患者さんに寄り添った接遇に努めてまいります。
    また、長時間お待ちいただいている場合、スタッフまでお声がけくださいますようお願い申し上げます。
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